ユーザーマニュアル - 顧客分析

顧客分析の概要

「顧客分析」では、対応履歴の中から複数の条件を満たす顧客を簡単に抽出することができます。

抽出した顧客情報は、ファイルに出力できますのでダイレクトメールの送付やアフターケアーなど、お客様に効果的なアプローチができるようになります。