GT 顧客管理 - 顧客分析
簡単操作で顧客を抽出
対応履歴の中から抽出項目を設定していくだけで簡単に顧客情報の抽出ができます。
抽出した結果は、CSVファイルへ必要な顧客情報を出力することができます。出力したCSVファイルを利用してダイレクトメールの送信など顧客情報を有効に利用することができます。
抽出結果から対応履歴を簡単登録
Ver.2 からは、抽出した顧客情報に対応履歴を簡単に登録することが可能になりました。
いちいち、個別の顧客情報から対応履歴を登録しなくても一括してすべての顧客情報に同じ対応履歴を登録することができます。
主な機能の一覧
- 対応履歴に含まれる文字列で抽出
- 対応履歴の件数で抽出
- 数値項目の合計/平均/最大値/最小値で抽出
- 抽出結果のCSVファイル書き出し
- 抽出結果の顧客に対して対応履歴の登録
- 利用者の設定