GT 顧客管理 - その他の機能
カテゴリ(タグ)機能
顧客情報や対応履歴、タスクにはカテゴリ(タグ)がつけれます。これにより情報の整理が簡単にでき、必要な顧客情報や対応履歴がすばやく見つけられます。
カテゴリ(タグ)を利用すればトップページに必要な情報を簡単に集約して表示することができるようになります。
トップページがカスタマイズできる
トップページに表示できるデータは、ユーザーが自由にカスタマイズできます。必要な情報のみを表示することで情報の洪水から抜け出せます。
ログで監視
顧客情報の閲覧やファイルへの書き出しといった操作のログが取れます。これにより誰がどのデータにアクセスしたかがわかり、不正利用の防止につながります。
主な機能の一覧
- トップページのカスタマイズ
- カテゴリ機能
- ログ機能
- パスワードの制限