GT 顧客管理 - タスク一覧
タスクの共有ができる
簡単操作でタスクの共有ができるようになっています。
これにより、アシスタントに確実に指示を与えることができますし、
チームのみんなの対応状況がわかります。
また、コメント機能を利用することで対応のアドバイスや催促などが可能です。
顧客情報や対応履歴と連携可能
顧客情報や対応履歴とタスクが連携できるようになっています。
お客様や対応履歴で行わなければならないアクションを登録することで忘れずに対応することができます。
主な機能の一覧
- タスクの登録/変更/削除
- タスクの完了
- タスクの共有
- タスクのソート